In der Bildungs- und Schulberatungsstelle finden sich Ansprechpersonen für Schülerinnen und Schüler aller Schulformen, ihre Eltern und für Lehrkräfte im Kreis Gütersloh. Sie bieten persönliche Beratung, Information und Hilfe bei schulischen Problemen an.

Neben der Einzelberatung gibt es systembezogene Unterstützungsangebote, wie Fortbildungen und die Arbeit an Projekten, die helfen, Schulen im Kreisgebiet bei ihrer Tätigkeit zu unterstützen.

Je nach Gegenstand der Beratung kann es hilfreich sein, Berichte von Ärzten, Förderstellen, Therapeutinnen und Therapeuten, Gesundheitsamt, Kindergarten und Schulen (z.B. Zeugnisse) mitzubringen, sofern sie vorliegen.

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